Gerente de Operaciones de Transporte

El Gerente de Operaciones de Transporte es responsable de supervisar las operaciones, garantizar que la carga se cargue o descargue de acuerdo con los estándares de costos y seguridad establecidos, incluida la planificación, asignación, supervisión y evaluación de la carga de trabajo de los empleados, así como de interactuar directamente con todos los niveles del personal de la terminal.

Responsabilidades:

• Gestiona las operaciones diarias de las instalaciones y el personal subordinado, incluidos supervisores, coordinadores, empleados, observadores y conductores.
• Desarrolla un plan estratégico en conjunto con el Gerente de Transporte para garantizar la operación y utilización eficiente y rentable del equipo y el personal.
• Supervisa la gestión de activos, entrega/logística, cumplimiento normativo, mejora de la productividad, planificación y organización, resolución de problemas, gestión de proyectos y comunicación con la dirección de alto nivel.
• Supervisa y garantiza que todos los requisitos de recogida y entrega del cliente cumplan con los estándares del cliente.
• Audita el cumplimiento de los SOP tanto internos como externos.
• Garantiza que el equipo se utilice de la manera más eficiente.
• Se asocia con otros líderes para equilibrar la mano de obra y garantizar niveles adecuados de dotación de personal.
• Realiza análisis de la carga de trabajo en comparación con las horas de mano de obra y el equipo.
• Planifica las necesidades laborales a largo plazo basándose en ventas, pronósticos y datos históricos.
• Hace recomendaciones al Gerente de Transporte sobre programas para mejorar las operaciones de transporte.

• Entiende cómo las decisiones cotidianas impactan los resultados financieros.
• Esté abierto a aprender los aspectos financieros del negocio, incluidos, entre otros, elaboración de presupuestos, pronósticos, lectura de GL, Flash y P&L.

• Comunica problemas de servicio, próxima carga de trabajo y cualquier otra información pertinente de la empresa al personal adecuado.
• Garantiza la dotación de personal adecuada y apoya las iniciativas de contratación.
• Garantiza que todos los empleados nuevos estén incorporados adecuadamente; completar la documentación requerida y seguir un programa de capacitación estructurado.
• Produce y comunica eficazmente los objetivos del proyecto y los objetivos de desempeño individuales que garantizan que el proyecto logre el éxito operativo.
• Gestiona y mantiene buenas prácticas de recursos humanos con informes directos y el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos y departamentales establecidos.
• Trabaja con el Gerente de Transporte y Recursos Humanos para resolver problemas de relación con los empleados, acciones disciplinarias, resolución de problemas y despidos.
• Proporciona retroalimentación, entrenamiento, orientación y reconocimiento para mejorar el desarrollo de habilidades de los demás.
• Desempeña un papel activo en el desarrollo de los empleados y la selección de talento.
• Actúa como modelo a seguir para el departamento en apoyo de la misión, visión y valores corporativos.
• Proporciona asesoramiento y retroalimentación periódica sobre el desempeño, prepara y presenta evaluaciones formales del desempeño y hace recomendaciones y aprueba aumentos de compensación anuales.
• Demuestra un compromiso con el autodesarrollo manteniéndose actualizado sobre información, herramientas y sistemas.

• Garantiza la operación segura, limpia y eficiente del área de trabajo para cumplir con los estándares de servicio.
• Apoya y participa activamente en todas las iniciativas de seguridad.
• Implementa cronogramas de seguridad y saneamiento que garantizan el cumplimiento del sitio con los estándares corporativos, DOT, OSHA y FDA.
• Realiza observaciones de seguridad para capacitar a los empleados sobre los procedimientos de seguridad.
• Previene incidentes y lesiones de los asociados al supervisar las investigaciones de accidentes, evaluar el análisis de la causa raíz e implementar las mejoras necesarias.
• Responsable de la gestión de equipos y coordina el mantenimiento de equipos con proveedores locales y/o socios de flota.

Calificaciones:

• Se prefiere una licenciatura en cadena de suministro, negocios o campo relacionado.
• Más de 5 años de experiencia en supervisión en una industria de cadena de suministro.
• Experiencia con aplicaciones como TMW y People Net.
• Conocimiento práctico de las aplicaciones de Microsoft Office.
• Conocimiento práctico de transporte/equipos mecánicos.
• Conocimiento práctico de las regulaciones de OSHA, DOT, HAZMAT, FDA y la voluntad de obtener la certificación en una o más de estas áreas según sea necesario.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Capacidad para manejar prioridades cambiantes y utilizar el buen juicio en situaciones estresantes.
• La experiencia con fuerzas de trabajo estacionales es una ventaja, pero no es obligatoria.
• Excelentes habilidades de gestión del talento y formación de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal, no verbal y escrita.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente específicamente con clientes externos.
• Excelentes habilidades analíticas y matemáticas.
• Preferiblemente bilingüe inglés/español en ubicaciones selectas
• Capacidad y disponibilidad para trabajar en horarios irregulares o extendidos, incluidas noches, fines de semana y feriados, según lo necesite el cliente.
• Debe poder trabajar en entornos con niveles de ruido variables, condiciones de iluminación y variación de temperatura y poder acceder a todas las áreas del edificio sin limitaciones.

Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

41 CFR 60-1.35(c)

Solicitantes del condado de Los Ángeles: La Compañía considerará a los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales aplicables.